Ako nakupovať

Nakupovanie v našom e-shope je jednoduché a zaberie len pár minút.

 

1. Vyberte si produkt

Prezrite si našu ponuku a vyberte si produkt, o ktorý máte záujem. Na stránke produktu nájdete podrobný popis, fotografie a informácie o dostupnosti.

 

2. Vložte produkt do košíka

Kliknite na tlačidlo Pridať do košíka. V košíku môžete upraviť množstvo objednávaných produktov alebo ich odstrániť.

 

3. Prejdite do pokladne

Po skontrolovaní obsahu košíka kliknite na Pokračovať v objednávke.

 

4. Vyplňte kontaktné údaje

Zadajte svoje fakturačné a doručovacie údaje. Prosíme, skontrolujte ich správnosť, aby sme mohli objednávku bez problémov doručiť.

 

5. Vyberte spôsob dopravy a platby

Zvoľte si spôsob dopravy a platby, ktorý vám najviac vyhovuje. Aktuálne dostupné možnosti sa zobrazia počas vytvárania objednávky.

 

6. Skontrolujte objednávku

Pred odoslaním objednávky si ešte raz skontrolujte všetky údaje – objednaný tovar, doručovaciu adresu, spôsob dopravy aj platby.

 

7. Odoslanie objednávky

Po kliknutí na tlačidlo Objednať s povinnosťou platby bude objednávka odoslaná do nášho systému.

Na vašu e-mailovú adresu vám následne príde potvrdenie o prijatí objednávky. Ak e-mail nenájdete, skontrolujte si aj priečinok Spam alebo Nevyžiadaná pošta.

 

Spracovanie objednávky

Po prijatí objednávky ju začneme spracovávať. O zmene jej stavu vás budeme priebežne informovať e-mailom. Po odoslaní zásielky vám zašleme informácie o doručení a sledovaní balíka (ak ich dopravca poskytuje).

 

Potrebujete pomoc?

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa objednávky, dopravy alebo produktov, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailu uvedeného na stránke Kontakty. Radi vám pomôžeme.